将来に対する不安、ふあん、フアン・・・・・
老後に不安を持つのって、ある程度年を取ってからと思っていました。 しかし、違うんです。 「老後が不安」って感じているのはもうすでに若者世代からはじまっています。 私はまだ結婚前に、人材教育の仕 […]
おでこを開くと運が開く？？
こっそり撮影しちゃいました（笑） 当院歯科衛生士の田中、です。 望遠レンズでこっそり、撮影（－－） 今朝来たら、田中がすっきりと前髪をアップにして、後ろ髪もきれいにまとめて立っていました。 パッと見た瞬間に […]
涙涙のカウンセラー森下でした
今日は、当院のカウンセラー森下と、歯科衛生士の加島の息子さんがともに小学校の運動会でした。 カウンセラーブログ「組立体操事件」↓ https://www.8181118.com/counsellor/ 日曜日が大雨だった […]
まさに「母性型経営」を実践していることを感じました（歯科衛生士田中のお父様からのコメントです）
先日の家族会で当院歯科衛生士の田中のお父様が 「今日、吉本歯科医院に来てまさに母性型経営を実践しておられると感じた」とおっしゃって頂きました。 スタッフの大切なご家族にそうおっしゃって頂けることが私たちにとって何よりも嬉 […]
口内炎が・・・（泣）
昨日、朝起きたら舌に堅い芯のある口内炎がひとつできていました。 口内炎ひとつあるだけで、 話すと痛い 食べると痛い 舌をかんでこれまた痛い 頭も痛い みたいなことが起こり、朝から頭がどんよりしておりました（－－） 朝礼後 […]
当院カウンセラーのブログをどうぞお読み下さい
https://www.8181118.com/counsellor/ 今日、当院カウンセラー森下がブログをアップしているのを読んで、なんだか無性に湧き上がってくるものがあり、私もつられて書いちゃいます（＾＾） どうぞお […]
社員教育というものをつくづく考えました。。。
昨日の夕方、診療が終った患者さんと、受付窓口で話をしていた時のこと。 当院の受付の樋口が、患者さんに、「この電動歯ブラシって他のメーカーのとどう違うの？」と 質問を受けました。 吉本歯科医院では、ソニッケアという音波式電 […]
人と人の関係はすべて相互の関係・・・つまりお互い様
今日は定例ミーティング。 診療が押してしまって1時間という短い時間しかありませんでしたが、また今日も濃い話し合いが できました。 今日はちょうど、今朝起こったある問題で話し合いをしました。 それは、患者さんに対するとっさ […]
歯科衛生士加島より、患者さまへ
先週土曜日、当院の歯科衛生士２名が急きょ、親知らずの抜歯、親知らずを削って噛み合わせを調整、ということをしました。 親知らずを抜いたのは田中衛生士 親知らずを削って噛み合わせを調整した加島衛生士 なぜ急きょそんなことにな […]
院長の想いが伝わっている感が・・・（♯＾＾♯）
昨日はまたちょっと嬉しいな、と思うことがありました。 たまたま受付で作業することがあり、受付の樋口の横で座って書き物をしていました。 すると電話がプルルルと。 いつものように樋口が「はい、吉本歯科医院、ひぐちでございます […]
たいしたもんだ・・・と思った事（＾＾）
今日は吉本歯科医院の定例ミーティングでした。 今日は、カウンセラーの森下がメインで話を進めました。 ある患者さまと医院とのやり取りの中である問題が起こりましたので、カウンセラーの立場だけでなく スタッフ全員で共有し、意見 […]
通販大好き吉本歯科医院・・・・（－－；）
最近、吉本歯科医院にはやたらとダンボールの荷物が届きます。 やってくるのは「ショップチャンネル」から（笑） ↑これは私が注文したレッグマジック♪ スタッフルームにおいてみんなでやろうと思い注文しました。 結構、いい感じで […]
患者さまが本当に求めていることは・・・・
もう今年もあとわずかですね。 年末のこのバタバタとした雰囲気は私は嫌いではありません。 2週間も過ぎればもう新年ですが、「どうぞ良いお年をお迎え下さいね」 「今年も本当にありがとうございました．」などなど、お会いする方と […]
玄米をよく噛んで・・・・・
今朝、うちのわか～い衛生士さんが「お腹が痛いのでちょっと遅れます・・・」と連絡がありました。 ミーティングがはじまった頃、青い顔をして入ってきた彼女。。。 よくよく話を聞くと 「・・・・・でないんです（泣）」と苦しそう（ […]